챕터 1. 첫 방문자를 위한 기본 이용 흐름 가이드
호빠를 처음 방문하는 손님이 가장 궁금해하는 것은
“가면 뭐부터 어떻게 진행되는가?”입니다.
아래는 대부분의 호빠에서 공통적으로 적용되는 흐름이며,
해운대 Q 기준으로 자연스럽게 정리한 표준 이용 과정입니다.
① 예약 또는 문의
- 방문 전 전화·문자로 예약을 남기면 출입이 더 원활합니다.
- 예약 없이 방문도 가능하지만 대기 시간 발생 가능성 있음(확실하지 않음).
- 예약 시 확인하는 정보
- 방문 시간
- 인원수
- 픽업 여부
- 원하는 분위기(차분/활기/비즈니스/친구와 편하게 등)
② 픽업 또는 직접 방문
- 픽업을 요청한 경우
- 지정된 출발지에서 기사 또는 담당 선수가 안내 후 이동
- 이동 중 비용은 없음
- 직접 방문 시
- 도착 후 문자 또는 전화로 직원에게 알려주면 안내 진행
③ 입장·룸 배정
- 손님 취향(조용함/화려함), 인원수, 목적에 따라 룸을 배정
- 벚꽃 천장·샹들리에·대리석 바닥 등은 Q의 고정 인테리어 요소(확실함)
- 짐은 룸 내부 좌석 쪽에 안전하게 배치
④ 간단한 설명 후 올초이스 진행
- 직원이 선수 라인업/등급 안내를 간략히 설명
- 이후 **올초이스(전체 라인업 선택)**가 기본 형태
- 첫 방문이라 부담스러울 경우 “차분한 타입” 등 키워드로 요청 가능
⑤ 주류·무드 설정
- 병 주문 또는 원하는 술 분위기 선택
- 조명 밝기 조절, 음악 톤 조절 가능(Q 내부 시스템 기준, 확실함)
⑥ 시간 진행 및 대화
- TC 시간 단위로 진행
- 선수와 가벼운 대화·업무·친목 등 자유롭게 이용
- 과한 스킨십·부적절한 행동은 규정상 제한됨(확실함)
⑦ 추가 주문·선수 체인지(확실하지 않음)
- 손님이 원할 경우 분위기 변경을 위해 선수 체인지 가능
- 단, 업소 규정에 따라 일부 제한이 있을 수 있음 → 확실하지 않음
⑧ 마무리·정산
- 이용 시간 + 병 가격 기준으로 계산
- 와리·가게 구조는 내부 규정에 따라 반영되나, 손님에게는 최종 금액만 전달
- 금액은 퇴실 시 직원이 정리해서 안내
⑨ 이동 또는 픽업 복귀
- 원할 경우 근처 이동 택시 호출 도움 가능
- 픽업 복귀는 운영 정책에 따라 가능/불가가 다름(확실하지 않음)